Kazino monitorinė / Boiingboing
„Akys danguje“, „nematomojo fronto kariai“ arba tiesiog stebėtojai – tai žmonės, dirbantys finansinio lošimo namų saugumo srityje. Jie stebi, kad prie visų žaidimo stalų ir lošimo automatų būtų laikomasi taisyklių, kad tinkamai dirbtų krupjė ir kasininkai, kad tinkamai elgtųsi lošėjai. Ir apskritai – niekas negali praslysti pro jų žvilgsnį. Darbas vyksta specialiame stebėjimo kambaryje – monitorinėje – į kurią patekti gali tik aukščiausia kazino vadovybė.
Tai įtemptas analitinis darbas, reikalaujantis operatyvaus sprendimų priėmimo.
Stebėjimo darbuotojams draudžiama bendrauti su aptarnaujančiu personalu, krupjė ar kasos darbuotojais. Pamainos pabaigoje jie pateikia ataskaitą, kurioje užfiksuotos krupjė, kasininkų ir prižiūrėtojų klaidos, o taip pat kitokios pastabos, pasiūlymai ir rekomendacijos.
Stebėjimo kamera / Mantratec
Ką daro stebėtojai?
Stebi ir kontroliuoja žaidimus per video įrangą, pastebi sukčiautojus ir lankytojus, siekiančius įgyti pranašumą prieš kazino ar kitus žaidėjus, valdo klientų duomenų bazę, stebi darbuotojus (krupjė, kasininkus, kitus apsaugos darbuotojus), kad šie nedarytų klaidų.
Uždarbis priklauso nuo lošimo namų dydžio ir prestižo bei asmeninės patirties.
Minimalus reikalavimas – vidurinis išsilavinimas. Tačiau prieš pradedant dirbti išklausomi specialūs kursai ir apmokymai. Kai kuriuose kazino praktikuojamas apsaugos darbuotojų „išauginimas“. Tai situacija, kuomet vyksta vidinė darbuotojų rotacija. Pavyzdžiui krupjė, įgijęs šiek tiek patirties, gali tapti apsaugos darbuotoju.
Neretai stebėtojams yra keliami šie reikalavimai: nepriekaištingas stalo žaidimų taisyklių ir jiems taikomų sukčiavimo schemų išmanymas; darbo su vaizdo filmavimo įranga įgūdžiai; gebėjimas greitai skaičiuoti pinigus ir žetonus. įgūdžiai ir gebėjimai bendrais bruožais sudaryti lošėjo psichologinį profilį.
KOMENTARAI